Hilfe, wenn du sie brauchst
Unten findest du schnelle Antworten. Wenn etwas immer noch nicht stimmt, schreib uns mit deinem iPhone-Modell, deiner iOS-Version und deiner FocusRabbit-Version. Bitte sende keine Screenshots mit Informationen, die privat bleiben sollen.
Fragen, Fehler und Datenschutzanfragen sind willkommen.
focusrabbit.support@gmail.com
FocusRabbit nutzt Apples Frameworks Family Controls, Managed Settings und Device Activity, um Nutzungsberichte anzuzeigen und die von dir gewählten Blockierungen oder Limits anzuwenden. Ohne diese Berechtigung kann die App ihre Kernfunktionen nicht bereitstellen.
Detaillierte Bildschirmzeit-Daten werden in Apples geschützter Report-Extension verarbeitet und auf deinem Gerät dargestellt. FocusRabbit sendet diese Daten nicht an einen Server des Entwicklers. App-Auswahlen werden durch geschützte Apple-Tokens dargestellt und bleiben auf deinem Gerät.
Apples Bildschirmzeit-Report-Extension lädt manchmal langsam. Lass den Bildschirm einen Moment geöffnet und nutze dann die Wiederholen-Option, falls sie erscheint. Ein verspäteter Bericht bedeutet nicht, dass deine Bildschirmzeit-Daten irgendwohin gesendet wurden.
Öffne FocusRabbit und fordere das Beenden der Session an. Flexible Sessions lassen sich sofort beenden. Bei fokussierten Sessions gilt die von dir gewählte Pausenzeit, bevor das Beenden möglich wird.
Öffne Profile in FocusRabbit und wähle Reset Account. Das beendet die Überwachung, löscht Blockierungen, Zeitpläne, Limits, Mitteilungen und Einstellungen, widerruft die Bildschirmzeit-Berechtigung und versetzt die App in den Zustand beim ersten Start zurück. FocusRabbit erstellt kein Online-Konto.
